钻石-钻石宫殿，古丽兰钻石宫殿是一家专业化的钻石黄金珠宝销售宫殿，将于2011年6月5日正式开业，宫殿采用前‘殿’后厂的经营模式，“南非—西安”一站式服务，让消费者更加便捷、快速地将奢华与尊贵一网打尽。宫殿坐落于西安南大街46号，拥有两千多平米的内部展厅，殿内钻饰商品款式品类极其丰富，有万余款裸钻、三千多款戒托，是一家品类全、款式多、价格优的超豪华钻石宫殿。
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2011-6-30
古丽兰钻石宫殿挑战网络低价
日新月异的营销模式，不断拓展的销售渠道，愈加激烈的竞争博弈表明，钻石珠宝业迫切需要对现有格局的进行重新洗牌。只要市场是开放的，“洗牌”将永远贯穿于每一行业市场竞争的始终，这是一条铁打的市场规律。看到家电业集中销售模式的成功，古丽兰钻石宫殿便率先在古城西安搞起了格局重组的试验田——“前殿后场”钻石宫殿，虽然试营业开业仅仅半月，但是很快就引爆了西安钻石珠宝业的销售“狂潮”，几百款精品裸钻“闪电”售罄，成功上演了钻石珠宝业“淡季不淡”的神话，一些钻石网店纷纷惊呼“狼来了”。
同样的钻石，少于一半的价格
对于一家刚开业的钻石商场，能在短时间吸引如此多消费者的光顾量，无不令人惊奇。一位长期研究奢侈品消费市场的营销专家指出，“高贵不贵”的举措是古丽兰钻石宫殿的异军突起的关键。
为此，记者专程来到古丽兰钻石宫殿，探一探钻石宫殿里那些“不能说的秘密”。伴随着和谐的音乐，记者进入宫殿，发现市价10000元人民币的钻戒，在古丽兰钻石宫殿里的售价不到5000元人民币，其价格已经低于钻石网络商店。古丽兰钻石宫殿负责人告诉记者，“同样的钻石，少于一半的价格”是古丽兰钻石宫殿的经营理念，在试营业的半月中，钻石宫殿已经吸引了大批古城内外的消费者，有的情侣甚至从北京、武汉、太原专程来购买钻石。毋庸置疑，消费者前来购钻的主要原因就是冲着钻石宫殿的“不贵钻石”。
前殿后场成为钻石宫殿低价的主引擎
21世纪，依靠互联网降低成本的钻石网购开始大热，实行的低价格标准给以传统门店经营方式为主的钻石行业带来巨大冲击，传统的珠宝品牌也纷纷在网购这一领域“试水”，整个钻石行业大有加重钻石网购比例的倾向。近年来为什么钻石这样的奢侈品能够在网上销售走俏？原因只有一个——“便宜”。然而诚信、售后、物流、发票等问题一直“节外生枝”，困扰着网络卖家，同样让一些抱怨实体店价格过高的潜在消费者望而却步，游荡在钻石网店的门外，不敢轻易“以身试法”。而已经盛大试营业的古丽兰钻石宫殿，以行业亘古未有的价格冲击力，似乎正在宣判着钻石网店的“无期徒刑”。
据悉，古丽兰钻石宫殿“前殿后场”的经营模式成为了“低价”钻石的主引擎，所谓的“前殿后场”，即从南非原始金刚石矿场的裸钻直接到达古丽兰钻石宫殿，即到达消费者手中。在传统钻石渠道卖场，一颗钻石自从矿主手里出来到摆上销售柜台，先后需要经过矿商、看货商、批发商、切割中心、零售渠道等六七个环节；而古丽兰钻石宫殿完全颠覆这种传统零售模式，采用B2C直销模式，裸钻从南非矿场直接到达消费者手中，直接“格式化”了传统的诸多产业链环节，达到“零环节”，省去了“不必要”的成本。通过整合多方社会资源，还原钻石自身成本价格，以低于市场价格的50%~60%来满足广大消费者的需求，实现了真正意义上的“低价”。
全球权威检测机构检测 为产品品质保驾护航
古丽兰钻石宫殿陈列着10000多款裸钻，3000多款戒托，900多款精品男戒。钻石专柜上将按不同重量、不同颜色、不同净度和不同切工的钻饰按照相同的价格区间进行销售。这样的分类模式将为消费者带来全新的购物体验。一般情况下，消费者的肉眼几乎无法分辨钻石之间的颜色、净度和切工的差别，通过这样的柜台布局，可以让消费者更方便进行对比，实现花更少的钱买更大的钻石。这样就能全方面地满足消费者多样化的选择，让每一位消费者都能购买到称心如意的产品。
现在国内钻石销售的普遍模式是钻石销售商和钻石工厂的联营形式，钻石销售商靠买进钻石工厂的货源来维持经营，这无疑多加了采购、存储等诸多环节，而且货源的正宗性和可靠性得不到根本性保证；古丽兰钻石宫殿销售的每一颗钻石都经过美国宝石学院（GIA），国检（NGTC）权威检验，并颁以认证证书，钻石的腰围上打印有独一无二的防伪编码，顾客可以登陆专业钻石网站验证，从而确保产品品质保证。
一对一销售服务 感受皇室待遇
钻石宫殿内专门设置个性化定制专区——DIY个性定制专区，消费者可以完全按照的自己个性进行私人定制，公司拥有100多名钻石顾问均手持IPAD触碰电脑，为消费者提供一对一的专业钻石顾问服务，从款式、价格、工艺等方面为消费者量身定制专属自己的钻饰，从而让每一位消费者享受到“私人会所”VIP的服务。同时，在古丽兰，只要是正价产品，一年后可以更换同等产品或参加以小换大的活动。所有的古丽兰产品，享有终身免费保养、清洗、抛光等服务。对于古丽兰而言，提供这样的售后政策，无疑为消费者提供了最为贴心的售后保障。
古丽兰钻石宫殿的试营业，无疑让钻石网店的“价格核武器”顿时威力不再，而实体店“眼见为实”、方便挑选、售后等，更是钻石网店所无法比拟的。钻石网店该何去何从，是继续“艰难经营”，还是“另谋营生”，这是留给钻石网店当前不得不解决的“生死攸关”的课题，让我们静静地观察吧。
专家提醒
有关专家提醒消费者，购买钻石需持谨慎态度，最好采取“线上网店看价格+线下实体店选产品”相结合的方式。钻石首饰属于高档消费品，在价格上有别于其他消费品，消费者一定要选择有相关行业资质的钻石店，并在选购之前要熟悉钻石等珠宝产品的有关专业知识，例如颜色、净度、切工、重量等方面的4C标准，要选购附有国家权威机构检测证书的产品并索要发票。古丽兰钻石宫殿的工作人员则提醒消费者：“在购买钻石的过程中，要看清钻石是否具有三类证书。一是国际宝石协会颁发的鉴定证书，二是质量合格证书，三是本地宝石鉴定证书。”
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2011-6-30
西安钻石销售市场提前迎来“冲击波”
新的钻石销售模式在西安掀起消费热潮
今年6月份，西安的钻饰消费市场颇为热闹，网店、实体店、品牌专柜，销售模式的创新、服务升级和促销手段频出，钻石热度扑面而来。
售后服务成为钻石网店软肋
2011年我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势，据悉，2010年销售总额达到2500亿元，同比增长13.64%，网络销售是其中不可忽视的部分。西安第一批钻石网店在2007年兴起，目前外来品牌和本地有20 多家钻石网店。
公务员王小姐正在为下月的婚礼准备婚戒，她在网上看中一款0.31克拉，净度SI1、颜色L，切工VG、抛光为EX的裸钻，售价是2000多元，被告知目前没有实物，要等半个月才行，“婚礼前一周才到达，时间紧张”，王小姐告诉记者，价格有优势，但不能眼见为实，还是不放心。在高新区软件园工作的辛先生网购一款4000多元的钻戒已付款。由于店家表示售后服务只能通过来回邮寄解决，辛先生担心来回邮寄容易丢失，只好申请退款。
收“网”落地钻石现新模式
记者从陕西省首饰商会了解到，从网上购买钻戒等珠宝首饰，存在出示证书混乱，售后服务不到位的问题。网店遭遇信任危机，不少曾经在网络销售的钻石品牌店纷纷“收”网落地，从网店转投实体店。今年6月，号称“西北规模最大的钻石直营店”落户西安。
从网店转投实体店的钻石品牌，打出“平价”与服务牌，与网店和专柜钻石品牌同台竞争。首先是价格，记者了解到，传统的钻石销售渠道，一颗钻石从矿主手里出来到摆上销售柜台，先后需要经过矿商、看货商、批发商、切割中心、零售渠道等六七个环节。而从网店改做实体店的钻石品牌，直接“格式化”了传统产业链环节，从而还原钻石成本价格。
完善售后助品牌成功转型
经历了价格的“格式化”，香港古丽兰珠宝有限公司总裁李一卓坦言有压力，这种“低价格、大规模”的策略，卖5颗钻石才能达到商场专柜1颗钻石的利润。一对一服务是他们努力的方向。
记者了解到，诸如古丽兰等成功转型的品牌，消费者在选择好裸钻和戒托后，可以按照自己中意的款式进行加工，享受“前店后厂、私属订制”服务。钻石专柜则按重量、颜色、净度和切工进行分类。工作人员介绍，消费者肉眼几乎无法分辨钻石之间的差别，即使同样级别也有完美度的区分。每一颗钻石都经过专业机构权威检验，并为消费者提供终身免费保养、清洗、抛光等服务。
由此看来，仅有价格优势还不足以吸引客人，记者从陕西省宝玉石金银首饰质量监督检验站了解到，良好的信誉，国内权威机构出具的包含“CMA”和“CAL”两个标志鉴定证书，完善的售后服务，这三点才是珠宝品牌赢得市场的关键。
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